Tentu, berikut adalah artikel yang merangkum informasi dari siaran pers PR Newswire yang Anda berikan, dalam bahasa Indonesia yang mudah dipahami:
Platform Exceleron Layani Lebih dari 150.000 Pelanggan Program Pra-Bayar Listrik Terbesar di Amerika Utara
Phoenix, Arizona – Program M-Power dari Salt River Project (SRP), program pra-bayar listrik terbesar di Amerika Utara, kini melayani lebih dari 150.000 pelanggan melalui platform yang disediakan oleh Exceleron. Pengumuman ini menandakan keberhasilan berkelanjutan dari program yang memberikan fleksibilitas dan kontrol yang lebih besar kepada pelanggan dalam mengelola penggunaan listrik mereka.
Apa itu Program M-Power?
Program M-Power adalah inisiatif dari SRP, sebuah perusahaan utilitas publik yang melayani wilayah Phoenix, Arizona, dan sekitarnya. Program ini memungkinkan pelanggan untuk membayar listrik di muka, mirip dengan cara menggunakan kartu prabayar untuk ponsel. Dengan M-Power, pelanggan memiliki visibilitas yang lebih baik atas penggunaan listrik mereka, dapat menghindari biaya keterlambatan, dan memiliki kendali penuh atas anggaran energi mereka.
Peran Platform Exceleron
Platform Exceleron memainkan peran penting dalam memungkinkan SRP mengelola dan memberikan layanan M-Power secara efisien. Platform ini menyediakan infrastruktur teknologi yang diperlukan untuk:
- Pendaftaran dan Manajemen Akun: Pelanggan dapat dengan mudah mendaftar ke program M-Power dan mengelola akun mereka melalui platform Exceleron.
- Pengisian Saldo: Pelanggan dapat mengisi saldo akun M-Power mereka secara online, melalui aplikasi seluler, atau di lokasi pembayaran yang berpartisipasi.
- Pemantauan Penggunaan: Platform ini memberikan informasi real-time tentang penggunaan listrik, memungkinkan pelanggan untuk memantau konsumsi energi mereka dan membuat penyesuaian jika diperlukan.
- Notifikasi dan Peringatan: Pelanggan menerima notifikasi dan peringatan melalui SMS atau email ketika saldo mereka menipis, membantu mereka menghindari pemutusan layanan.
- Analisis Data: SRP dapat menggunakan data yang dikumpulkan oleh platform Exceleron untuk memahami pola penggunaan energi pelanggan, mengidentifikasi tren, dan meningkatkan efisiensi program M-Power secara keseluruhan.
Manfaat Program Pra-Bayar Listrik
Program pra-bayar listrik seperti M-Power menawarkan sejumlah manfaat bagi pelanggan, termasuk:
- Kontrol Anggaran: Pelanggan dapat mengelola pengeluaran energi mereka dengan lebih baik dengan membayar di muka dan memantau penggunaan mereka.
- Tidak Ada Biaya Keterlambatan: Karena pelanggan membayar di muka, mereka tidak perlu khawatir tentang biaya keterlambatan atau denda.
- Visibilitas Penggunaan: Informasi real-time tentang penggunaan listrik memungkinkan pelanggan untuk membuat keputusan yang lebih cerdas tentang penggunaan energi mereka.
- Fleksibilitas: Pelanggan dapat mengisi saldo akun mereka kapan saja dan di mana saja, sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Mengurangi Risiko Tunggakan: Program pra-bayar membantu mengurangi risiko tunggakan dan pemutusan layanan.
Implikasi dan Prospek Masa Depan
Keberhasilan program M-Power menunjukkan potensi besar dari program pra-bayar listrik untuk meningkatkan aksesibilitas dan keterjangkauan energi. Dengan lebih dari 150.000 pelanggan yang dilayani oleh platform Exceleron, SRP telah menunjukkan bahwa program pra-bayar dapat diimplementasikan secara efektif dalam skala besar. Keberhasilan ini dapat mendorong utilitas lain untuk mempertimbangkan penerapan program serupa untuk melayani pelanggan mereka dengan lebih baik. Exceleron juga kemungkinan akan terus mengembangkan dan menyempurnakan platform mereka untuk memenuhi kebutuhan yang terus berkembang dari industri utilitas.
AI telah menyampaikan berita.
Pertanyaan berikut digunakan untuk mendapatkan jawaban dari Google Gemini:
Pada 2025-05-13 14:05, ‘Exceleron Platform Deployed to More Than 150,000 Customers for Salt River Project’s M-Power, North America’s Largest Prepay Utility Program’ telah diterbitkan menurut PR Newswire. Silakan tulis artikel terperinci dengan informasi terkait secara mudah dipahami. Tolong jawab dalam bahasa Indonesia.
152