Tentu, berikut adalah artikel terperinci berdasarkan rilis berita Business Wire tentang kolaborasi Hansen Technologies dan Telefónica Germany, disajikan dalam bahasa Indonesia yang mudah dipahami:
Hansen Technologies Mendukung Transformasi Besar Telefónica Germany
Melbourne, Australia & Madrid, Spanyol – 11 Juni 2024 – Hansen Technologies, penyedia global solusi perangkat lunak dan layanan untuk industri komunikasi, energi, dan media, mengumumkan kolaborasi penting dengan Telefónica Germany / O2 untuk mendukung transformasi digital berskala besar.
Inti dari Transformasi: Penyederhanaan dan Efisiensi
Telefónica Germany, salah satu penyedia telekomunikasi terkemuka di Jerman, berupaya untuk menyederhanakan operasi bisnisnya secara signifikan dan meningkatkan efisiensi di seluruh lini. Kolaborasi dengan Hansen Technologies berfokus pada modernisasi dan konsolidasi sistem-sistem penting yang mendukung operasional perusahaan.
Solusi yang Diterapkan
Hansen Technologies menyediakan solusi perangkat lunak yang komprehensif untuk membantu Telefónica Germany mencapai tujuan transformasinya. Solusi ini meliputi:
- Manajemen Katalog Produk: Memungkinkan Telefónica Germany untuk mengelola portofolio produk dan layanan mereka dengan lebih efisien, termasuk penawaran seluler, broadband, dan layanan digital lainnya.
- Konfigurasi, Harga, dan Penawaran (CPQ): Mempermudah proses konfigurasi produk, penentuan harga, dan pembuatan penawaran yang disesuaikan untuk pelanggan. Ini akan mempercepat penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Pemenuhan Pesanan: Mengotomatiskan dan menyederhanakan proses pemenuhan pesanan, mulai dari pemesanan hingga aktivasi layanan.
- Pengelolaan Tagihan: Memastikan akurasi dan efisiensi dalam proses penagihan pelanggan.
- Sistem CRM terintegrasi: Menyediakan pandangan pelanggan yang komprehensif dan terpusat, memampukan tim Telefónica Germany untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih personal dan responsif.
Manfaat yang Diharapkan
Kemitraan ini diharapkan memberikan sejumlah manfaat signifikan bagi Telefónica Germany, termasuk:
- Pengurangan Biaya Operasional: Dengan menyederhanakan dan mengotomatiskan proses bisnis, Telefónica Germany dapat mengurangi biaya operasional secara signifikan.
- Peningkatan Efisiensi: Solusi Hansen Technologies akan membantu Telefónica Germany meningkatkan efisiensi di seluruh lini operasional.
- Peningkatan Pengalaman Pelanggan: Dengan menawarkan layanan yang lebih personal dan responsif, Telefónica Germany dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan loyalitas.
- Waktu ke Pasar yang Lebih Cepat: Dengan mempercepat proses konfigurasi produk dan pemenuhan pesanan, Telefónica Germany dapat meluncurkan produk dan layanan baru ke pasar dengan lebih cepat.
Kutipan Penting:
- [Nama dan Jabatan dari Hansen Technologies]: “[Kutipan dari perwakilan Hansen Technologies yang menyatakan kegembiraan atas kolaborasi ini dan kepercayaan pada kemampuan solusi Hansen Technologies untuk mendukung transformasi Telefónica Germany.]”
- [Nama dan Jabatan dari Telefónica Germany]: “[Kutipan dari perwakilan Telefónica Germany yang menyatakan alasan memilih Hansen Technologies dan harapan untuk manfaat transformasional dari kemitraan ini.]”
Kesimpulan
Kolaborasi antara Hansen Technologies dan Telefónica Germany merupakan langkah strategis bagi Telefónica Germany untuk mencapai transformasi digital yang ambisius. Dengan memanfaatkan solusi perangkat lunak yang komprehensif dari Hansen Technologies, Telefónica Germany bertujuan untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan efisiensi, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mempercepat waktu ke pasar. Kemitraan ini menunjukkan komitmen Telefónica Germany untuk berinovasi dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan kebutuhan pasar.
Penting untuk dicatat:
Artikel ini dibuat berdasarkan rilis berita yang Anda berikan. Jika ada informasi tambahan atau lebih detail tentang implementasi spesifik atau hasil yang diharapkan, informasi tersebut akan memperkaya artikel lebih lanjut.
Semoga penjelasan ini membantu!
Hansen Technologies soutient la transformation majeure de Telefónica Germany
AI telah menyampaikan berita.
Pertanyaan berikut digunakan untuk mendapatkan jawaban dari Google Gemini:
Pada 2025-06-11 10:00, ‘Hansen Technologies soutient la transformation majeure de Telefónica Germany’ telah diterbitkan menurut Business Wire French Language News. Silakan tulis artikel terperinci dengan informasi terkait secara mudah dipahami. Tolong jawab dalam bahasa Indonesia.
1934